Última atualização: [DATA]. Responsável pelo tratamento: INSTITUTO PAPO DE GAIA CURSOS E FORMACAO DE DOULAS LTDA – ME, CNPJ 46.197.542/0001-05, e-mail contato@nascerdoula.com.br, com sede em Campo Grande, Mato Grosso do Sul, doravante Nascer Doula®.
1. Nosso compromisso
O Nascer Doula® respeita a privacidade de visitantes, interessadas e alunas. Esta política explica como tratamos dados pessoais no site, nas campanhas, nas listas de espera, nos pedidos, nas formações e no atendimento.
2. Quais dados coletamos
Podemos tratar nome, e-mail, telefone/WhatsApp, turma e curso de interesse, informações fornecidas em mensagens, histórico de inscrições, compras e pagamentos, identificadores técnicos de navegação e preferências de comunicação. Dados de pagamento completos são normalmente tratados pelo provedor de pagamento contratado, conforme sua política. Somente solicitaremos dados adicionais necessários aos serviços efetivamente disponibilizados.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos informações para responder contatos, administrar listas de espera e turmas, processar compras e matrículas, oferecer acesso à plataforma de ensino, prestar suporte, cumprir obrigações legais e proteger o funcionamento do serviço. Comunicados promocionais serão enviados conforme base legal aplicável e as preferências informadas, com possibilidade de descadastramento quando cabível.
4. Bases legais
O tratamento será realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando, conforme a finalidade, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse após avaliação aplicável ou consentimento quando necessário. A base legal de cada operação deve refletir o funcionamento real do serviço.
5. Compartilhamento
Dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com provedores de hospedagem, tecnologia, pagamentos, comunicação e ambiente virtual de aprendizagem, além de autoridades nos casos previstos em lei. Antes da publicação, identificar os serviços efetivamente utilizados, inclusive eventuais transferências internacionais.
6. Segurança e conservação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os riscos para reduzir acessos indevidos, perdas e uso não autorizado. Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades descritas e às obrigações legais e depois excluídos ou anonimizados quando aplicável. Os prazos concretos de conservação deverão ser conferidos e documentados.
7. Direitos dos titulares
Você poderá solicitar, nos termos da LGPD, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação, informações sobre compartilhamento e revisão ou revogação de consentimento, conforme aplicável. Encaminhe solicitações para contato@nascerdoula.com.br. Poderemos solicitar informações para validar a identidade da pessoa solicitante.
8. Cookies
Consulte também nossa Política de Cookies para entender tecnologias de navegação e suas opções de controle.
9. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site e na legislação. A versão publicada apresentará sua data de vigência. Contato: contato@nascerdoula.com.br.